Procesy sprzedaży

Dobry kontakt zasługuje na ciąg dalszy.

Porządkujemy drogę od pierwszego zapytania do oferty, decyzji i kolejnego zamówienia.

OD PYTAŃ DO WDROŻEŃ
DOBRY KIERUNEK. WSPÓLNA DROGA.

PUNKT WYJŚCIA

Brzmi znajomo?

Zapytania wpadają z kilku kanałów. Nie wiadomo, kto oddzwonił, które oferty czekają i dlaczego sprzedaż utknęła.

NARZĘDZIA I METODY DOBIERANE DO ZAKRESU

  • CRM
  • LinkedIn Sales Navigator
  • n8n
  • Raporty sprzedaży

ZAKRES WSPÓŁPRACY

Co przygotujemy.

Dobieramy zakres do Twojej sytuacji.
Przed startem ustalamy, co ma być gotowe.

  • Etapy sprzedaży, zasady kwalifikacji i odpowiedzialność

  • CRM z przypomnieniami i historią kontaktu

  • Research firm i ról decyzyjnych w Sales Navigator

  • Raport źródeł, dalszych kontaktów i powodów utraty szans

Po czym poznasz, że działa?

  • Testowe zapytanie trafia do właściwej osoby z terminem kolejnego kroku.
  • Zespół widzi status każdej oferty i potrafi samodzielnie prowadzić sprawę w CRM.

PRZYKŁADOWE SCENARIUSZE

Tak może wyglądać zmiana.

To scenariusze możliwej współpracy, nie wyniki klientów. Rozwiązanie i kryteria odbioru ustalamy dla konkretnej firmy.

SCENARIUSZ

B2B: właściwe firmy, właściwa rozmowa

Sytuacja
Handlowcy szukają kontaktów bez wspólnych kryteriów i powtarzają tę samą pracę.
Możliwy kierunek
Ustalamy profil klienta, wyszukiwanie w Sales Navigator i sposób zapisywania ustaleń w CRM. Zespół ocenia dopasowanie i prowadzi indywidualny kontakt; bez masowej automatycznej wysyłki.

SCENARIUSZ

Oferty bez ciągu dalszego

Sytuacja
Po wysłaniu oferty nikt nie pilnuje dalszego kontaktu.
Możliwy kierunek
Każda oferta ma opiekuna, termin i kolejny krok. Raport pokazuje, gdzie rozmowy się zatrzymują.

PRZED PIERWSZĄ ROZMOWĄ

Dobre pytania.

Poznaj pozostałe usługi
Od czego zaczynamy?

Konsultant poznaje cel, pracę zespołu i używane systemy. Sprawdzamy próbki danych oraz miejsca, w których praca się zatrzymuje. Dostajesz priorytety, proponowany zakres i sposób odbioru pierwszego etapu.

Czy musimy zmieniać CRM?

Najpierw sprawdzamy obecny proces i używane narzędzia. Ustalamy, czy wystarczy uporządkować etapy i odpowiedzialność, czy potrzebna jest zmiana systemu.

Jak ustalamy koszt i termin?

Zależą od zakresu, stanu obecnych rozwiązań i wymaganych materiałów lub dostępów. Przed rozpoczęciem prac uzgadniamy wycenę, harmonogram i kryteria odbioru.

Co dzieje się po zakończeniu prac?

Przechodzimy uzgodnione testy odbioru, przekazujemy dostępy, dokumentację i szkolimy zespół. Możemy zostać przy kolejnych sprintach i utrzymaniu. Zakres opieki, monitoring oraz czasy reakcji ustalamy osobno.

TWÓJ NASTĘPNY KROK

Od czego
zaczynamy?

Opowiedz, co chcesz zmienić.
Wspólnie ustalimy pierwszy sensowny ruch.

Ustal pierwszy krok
George, pies DigitalQuest w żółtej kamizelce, z łapą na mapieGeorge. Twój kompan.
Nos do dobrych kierunków.